Boletim UOL
BOLETIM SEMANAL

04/10/2007

Ombudsman do UOL por Tereza Rangel
Abandono Abandono
Clube de descontos

O UOL criou dois clubes de relacionamento com seus assinantes: o Clube UOL e o Clube UOL VIP. Eles apresentam problemas sérios, como promoções vencidas e preços mais altos do que lojas fora.
Mianmar Colar de Maria Antonieta tem mais destaque que foto do conflito
Comunicar erros Botão não pode substituir obrigação por qualidade
A VOZ DO INTERNAUTA
" Acho um tanto caro o preço cobrado pela o conteúdo UOL. Atualmente pago R$ 21,90 para ter o conteúdo exclusivo. Sim, o conteúdo exclusivo do assinante, já que a maior parte qualquer internauta pode acessar sem pagar absolutamente nada. Isso já foi melhor, pois a Rádio UOL também passou a ser livre, não obstante a entrada da Bandnews e Bandsports no conteúdo exclusivo e também a TV UOL. Não faria sentindo algum o UOL abrir esses conteúdos a qualquer internauta, pois, afinal, quem paga todo mês mensalidade deve ter um tratamento diferenciado. "
Paulo
" Estando no exterior, busco notícias sobre o Brasil diariamente -várias vezes ao dia, na verdade- e o UOL, logicamente, tem sido a fonte preferida. Isto está mudando devido à miha crescente frustração com o aumento de conteúdo no site restrito para assinantes e, pior ainda, o fato de não haver nenhuma indicação de fácil visualização de quais são os conteúudos exclusivos. Clicar num link e dar de cara com o muro é frustrante e contraproducente para a sua estratégia. Não vou me tornar associado do UOL e eu, como muitos internautas, tenho acesso a outras fontes de informação, portanto, estou preferindo usar outros sites. Respeito -mas lamento- o direito de limitar o conteúdo para não assinantes. Mas se fosse mais fácil identificar os links de acesso limitado, sem ter que clicar neles antes, seria poupado de perder meu tempo procurando informação inacessível. "
Andres
" Pena que hoje, ao abrir a página do UOL, a primeira foto que vi foi de um urso polar devorando uma foca. Acho que quem escolhe as fotos a serem mostradas não gosta de animais. Para que mostrar isso? Meu filho até chorou vendo a foto. Espero que não mostrem mais animais sofrendo, a não ser que a pessoa seja um psicopata e sinta prazer com isso. "
Paulo

Assine o UOL Receba outros boletins Cancelar recebimento

UOL Voip: ligue de seu micro para o Brasil e o mundo com preços muito mais baixos